Quatre canaux d'un restaurant avec livraison
Comparez les coûts par contact pour un restaurant qui privilégie les réseaux et les SMS plutôt que l'affichage.
Par Jimenez Julien, éditeur de Petit Tirage · mis à jour le
- Coût par contact : Affichage
- 0,033 €
- Coût par contact : Flyers
- 0,06 €
- Coût par contact : Emailing et SMS
- 0,04 €
- Coût par contact : Réseaux sociaux
- 0,012 €
- Coût par contact : ensemble
- 0,02 €
- Canal le moins cher par contact
- Réseaux sociaux
Un contact n'a pas la même valeur selon le canal : un coût par contact bas ne dit rien de la qualité de l'attention obtenue.
Le cas en détail
Un restaurant avec livraison cible un public précis dans une zone définie. Les réseaux sociaux payants sont les moins chers par contact, devant l'affichage et les SMS. L'affichage sert à la notoriété autour du local. L'outil permet de voir si cette orientation est cohérente avec les coûts.
À retenir : Mesurez ensuite le résultat par canal : un coût par contact bas ne garantit pas de commandes.
L'exemple chiffré
Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des tarifs relevés) :
- Coût de l'affichage en euros : 200
- Contacts estimés par l'affichage : 6000
- Coût des flyers en euros : 150
- Contacts estimés par les flyers : 2500
- Coût de l'emailing et des SMS en euros : 60
- Contacts estimés par l'emailing et les SMS : 1500
- Coût des réseaux sociaux payants en euros : 300
- Contacts estimés par les réseaux sociaux : 25000
- Coût par contact : Affichage
- 0,033 €
- Coût par contact : Flyers
- 0,06 €
- Coût par contact : Emailing et SMS
- 0,04 €
- Coût par contact : Réseaux sociaux
- 0,012 €
- Coût par contact : ensemble
- 0,02 €
- Canal le moins cher par contact
- Réseaux sociaux
Un contact n'a pas la même valeur selon le canal : un coût par contact bas ne dit rien de la qualité de l'attention obtenue.
Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre situation : le résultat se met à jour tout de suite.
Comment ça se calcule
Pour chaque canal, le coût par contact est le coût divisé par le nombre de contacts. Le coût de l'ensemble est la somme des coûts divisée par la somme des contacts. Un canal sans contact saisi n'est pas comparé.
Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.